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배송기사소통장소 스티븐 클라크는 24세 청년을 해고해야 하는 불쾌한 일을 두 번이나 겪어야 했다. 첫 번째는 건설 현장에서 일한 첫 주에 네 번이나 지각하거나 아예 출근하지 않은 신입 사원과 나눈 짧은 대화에서였다. 그 후 클라크는 이번에는 그 청년의 어머니를 상대로 똑같은 일을 다시 해야 했다. 그녀는 몇 시간 뒤 클라크에게 전화를 걸어 아들에게 또 한 번의 기회를 달라고 간청했다. 클라크가 거절하자 분위기는 격해졌고, 결국 그는 전화를 끊었다.필연적으로 사회 깊은 곳에 천천히 누적되어 갈 불만, 자괴감, 열등감, 분노, 패배감은 과연 언제 어떤 식으로 터지게 될까...“저는 ‘이건 우리와 당신 아드님 사이의 문제입니다. 직원이란 건 그 아이니까요’라고 말했습니다.”라고 알래스카 페어뱅크스에 본사를 둔 인력 파견 회사의 최고운영책임자(COO)인 클라크는 말했다.이러한 현상은 너무 흔해져서 지난 6월 인사관리단체인 SHRM의 전국 컨퍼런스에서도 주요 의제로 다뤄졌습니다.제임스 해럴이 250명의 전문가들에게 자녀나 직장 동료를 위해 부모가 전화를 하거나 면접에 동행한 적이 있는지 묻자, 절반 이상이 손을 들었습니다.청년이 온전한 자기의 힘만으로 자립하기가 어려운 구조로 사회가 짜여져 가고 있고, 이건 글로벌리 동일한 상황이라는 것... 근데 이게 해결이 가능하냐고;;이 정도면 글로벌 트렌드인가? 그냥 국내 기사라고 해도 믿겠네;;자녀를 돕기 위해 나서는 일부 부모들은 젊은이들에게 취업 시장이 어렵다는 점을 지적하며, 사회적 불안감, 악덕 상사, 부당한 대우와 같은 극단적인 상황에서만 개입한다고 말합니다. 또한, 일부에서는 부모의 조언이나 인맥 활용과 같은 전통적인 방식의 연장선상에서 개입하는 회색지대도 존재합니다.이건 더이상 개인의 문제로 치부할 수도 없고 그냥 "요즘 애들은 약해 빠져서" 따위의 말로 쉽게 퉁칠 수 있는 수준도 아님.점점 더 많은 부모들이 채용 담당자에게 전화를 걸거나, 성인 자녀를 대신해 입사 지원을 하고, 심지어 줌(Zoom) 화상 회의에 직접 참여하거나 화면 밖에서 지켜보며 어려운 대화를 원만히 이끌어가거나 복리후생 내용을 함께 검토하는 등 자녀를 돕고 있다.Z세대는 성인 노동 인구의 거의 5분의 1을 차지하고 있으며, 상사들과 채용 담당자들은 이들이 어린 시절과 대학 시절 내내 곁에서 신경 쓰며 지켜보던 불안해하는 부모들이 지금도 바로 곁에 있는 듯한 느낌이 자주 든다고 말한다. 이력서 템플릿 서비스 ‘Zety’의 수석 커리어 코치인 재스민 에스칼레라는, 코로나19 시대 이후 취업 면접에 부모가 가끔 동행하던 것에서 시작된 현상이 이제는 본격적인 커리어 ‘공동 조종’으로 발전했다고 말했다.

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